işte mesela sorunlardan biri bu bence...ne işi var MAzda' nın Honda yannda?...

bayi elbette hangisinden para kazanacaksa diğerini ötekine kıracak...doğal rakip markaların yanyana olması bence hoş değil..

Yeni gelen bayilerde de pek hayir yok. Oyle seyler duydum ki agzim acik kaldi

şu ana kadar açıklanan sadece 1 tane yeni bayi var...çekmeköy olması lazım.

Bunu bayi sahibinin insiyatifine bırakmak doğru mu ? Bu işin hiç kontrolü yapılmıyor mu acaba ?

Bir serviste Satış Sonrası Direktörü Cem Bey yanımda iken, servis danışmanlarında biri bünyelerindeki diğer markanın kartını uzattı, Cem Bey bile isyan etti Mazda kartı yok mu diye, onlar da sadece bizde değil müdürümüzde bile yok dediler.

Bence bu anlayış da çok zarar veriyor markaya..

Bu mudur bahsettiğin ?

http://www.alomaliye.com/kasim_05/motorlu_tasitlar_grup_muaf_teb_2005_4.htm

O zaman distribütörün ne yaptırımı var ? Bir bayi / servis hakkında yapılan şikayetlerin bir karşılığı olmuyor mu bu durumda ?

Şimdi biraz daha anlaşılıyor neden şikayet edilen bayi ve servislerin değişmediği veya düzelmedi.

Bu durumda forumların ciddi bir yaptırımı olur diye düşünüyorum zira distribütörün eli kolu bağlı ise bayiye verilecek tek ceza müşterinin gitmemesidir ki bunu da şikayetlerin bu gibi platformlar üzerinden yapılıp insanlara duyurulması ile sağlayabiliriz ama tabii burada kantarın topuzunu da kaçırmamak lazım.

Geçen hafta Çekmeköy'deki bayiiye gittim. Eşimin aracını servise götürmüştüm. Bizim araçlar dışında Geely ve Daihatsu vardı. Daihatsu muhtemelen ellerinde kalan araçlardı. Servis için gitmiştim. Akıllıca bir taktikle servis bekleme salonu, araçların sergilendiği satış bölümünün içinde. Beklerken bütün araçları gezdim. Hem Daihatsu, hem Geely hem de Mazda'ların tüm modellerinin kapısı açıktı. Hepsine baktım. CX-9 şahaneydi Çin arabaları bizimkilerden iyi satılıyormuş. Ama umutlu konuştular Mazda için. Bir de servisten 3 gün sonra aradılar. Servisten memnun kaldınız mı, araçta herhangi bir sorun var mı, ücretimizi nasıl buldunuz gibi sorular sordular. Beğendim yani yeni bayiimizi.