bunk

Serviste Takılan Kapıda Renk Farkı

Bu konuda 41 ileti var

Arkadaşlar deneyim ve bilgilerinize ihtiyacım var.

Araç: 2010 Mazda 3 inci beyazı

Bir yaşına yeni giren araba, geçen şubat ayında ufak kaza geçirdi:

Serviste, çamurluk lokal boyandı ve kapı değişti.

Şimdi ise değişen ve boyanan parçalarda sarılık var diğer kaportaya göre. Serviste bunun normal olduğunu vernikten kaynaklandığını zamanla geçeceğini söyledi. Fakat gündüz ve yeni yıkanınca bariz bir fark duruyor. her araba yıkatmamda yıkayanların dikaktini çekiyor.

Dün auto kinge gösterdim, adam: "bariz boya tutmamış" dedi. fakat kapı içlerinde bu sarılık yok

Sizce daha 1 yaşına girmeyen 14.000 km deki arabada bu normal mi ne yapmam gerek ?

Eğer 1 yaşına girmeyen arabada bu normal ise ileriki yılları düşünemiyorum

Ne yapayım sizce??

Şehre gidince güzelce yıkatıp fotolarını ekleyeceğim

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Normal değil, boya tutmamış, tekrar boyanmasını isteyin..

+1 işçilik hatası olduğu belli, rapor tutturup tekrar boyanmasını isteyin.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

yaptığın iş kötüyse kabul et, olmadı özür dileriz bir daha yapacağız de, düzgün pırıl pırıl ver ya, iş ahlakı bizim memlekette bir türlü oluşamadı nasıl iş anlamıyorum. İnsanlar bilmiyor diye ya tutarsa deyip sallıyorlar...

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Benimde aynı olay başıma gelmişti Opel serviste. Ton tutmamış bir daha boya yapalım dediler bende kabul etmedim. Eski boyanın üstüne 3.katı atacaklardı.Çünkü eskiyi kazımıyorlar.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Serviste yapılan işlemler en az iki yıl garantili olmalı. Garanti kapsamında düzeltmeleri gerekir. Kabul etmezlerse şikayet siteleriyle başlamanı tavsiye ederim.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Benimde aynı olay başıma gelmişti Opel serviste. Ton tutmamış bir daha boya yapalım dediler bende kabul etmedim. Eski boyanın üstüne 3.katı atacaklardı.Çünkü eskiyi kazımıyorlar.

Evet bir de bu sorun var tabii, ne yapsan sakat..

Arkadaşlar servislerde işlerinizin düzgün yürümesi için eliniz biraz cebinizde olacak, servisin aldığı para tamam da o işi aslında yapan teknikerleri de unutmayın, sonraki gidişlerinizde işiniz farklı yapılır, böyle hatalar pek olmaz, tecrübeyle sabittir..:)

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Mazda iletişim hattına şikayetini belirtip çözümü bu şekilde belirlenebilir.

Renklerde farklılık var ise bana göre de boyayı tutturamadıkları veya yanlış boyama yapıldığı yönünde.

Forumda bir konu geçmişti boya ile ilgili, Selman Abinin de değiği gibi biraz maddiyat ilede ilgili. Hem yapan kişi hem de kullanılan malzeme kalitesi ile ilgili.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Erzurum servisinde yaptırdım.

Boya ustası kocaman servis adını para alamayınca lekelemekten korkmuyorsa artık bundan sonra da para versem değişen olmayaca gibi.

Elimi cebime atsam da değişeceğini zannetmem. İlk çamurluk lokal boya olunca itiraz ettim, eski çalışanları değiştirdik çok iyi bir ustamız var dediler. şimdi kapı da aynı iyice sırıtıyor.

Servise gidecem tekrar boyayın diyecem aynı usta aynı 34K boya yine aynısı olmaz mı?

Bir de zımparalayıp boyamıyorlar mı üstüne mi atıyorlar. ya da tekrar kapı mı değişecek?

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Evet bir de bu sorun var tabii, ne yapsan sakat..

Arkadaşlar servislerde işlerinizin düzgün yürümesi için eliniz biraz cebinizde olacak, servisin aldığı para tamam da o işi aslında yapan teknikerleri de unutmayın, sonraki gidişlerinizde işiniz farklı yapılır, böyle hatalar pek olmaz, tecrübeyle sabittir..:)

Bence bu pek mantıklı değil abi ya..

Servise verdiğim para zaten servisin parsı demek, teknikerin parası demek...

Eğer ki tekniker bu servisten para alıyorsa kusura bakmasın ama işini layıkıyla yapacak, yapmıyorsa da ..tir olup gidecek...

Eğer mevzu bahis bahşiş ise bahşiş diye tabir edilen şey de tamamen farklıdır.

Yapılması gereken iş yapılması gerekenden daha iyi seviye yapıldığı zaman verilir.. Ya da yapılmaması gereken bir iş jest olsun güzellik olsun diye yapıldıysa verilir.

Ben bu adama zaten yapması gereken iş için maaş alırken ekstra para verirsem bunun hiç bir anlamı yok bence kusura bakmayın da... Burada bu terbiyesizliği yapan tekniker arkadaş kadar buna alıştırdığımız için biz de suçluyuz bence...

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Eğer mevzu bahis bahşiş ise bahşiş diye tabir edilen şey de tamamen farklıdır.

Yapılması gereken iş yapılması gerekenden daha iyi seviye yapıldığı zaman verilir.. Ya da yapılmaması gereken bir iş jest olsun güzellik olsun diye yapıldıysa verilir.

Buna katılıyorum. Bir de sürekli gidilen bir yerse jest olsun diye de bırakılabilir.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Zaten sonraki gidişlerinizde işinizin düzgün görülmesi için söylemiştim, o günün işi bitti...İster kabul edin ister etmeyin, tecrübeyle sabittir dedim...:)

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Zaten sonraki gidişlerinizde işinizin düzgün görülmesi için söylemiştim, o günün işi bitti...İster kabul edin ister etmeyin, tecrübeyle sabittir dedim...:)

Ya biz gereğinden fazla iyi niyetliyiz ya da dışarısı artık iyice çakal dolmuş, durum kötü bence :)

(Hele ki durum tecrübeyle sabitlenecek kadar istikrarlıysa hakikaten çok kötü :) )

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Servise götürüp üstüne birde para vermek bence kabul edilebilir bir durum değil, böyle alıştırılırsa bundan sonra o parayı almadan düzgün iş yapmama ve para beklentisi başlayacaktır bunun devletteki karşılığı rüşvet, özel sektörde ne olur adı bilmiyorum ve bunun çok yanlış olduğunu düşünüyorum.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

bence öncelikle Mazda iletişim hattını arayıp durumunuzu açıklayın ve bir kayıt açtırın. Mutlaka bir çözüme kavuşturacaklardır. Hatta belki bayi ile görüşüp kendilerini düzeltmelerini isteyeceklerdir. Bu da müşteriler açısından iyi bir şey.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Hafta sonu gideceğim de,

Şimdi önce servise gidip bunu düzeltin mi diyeyim, yoksa müşteri hizmetlerini mi arayayım. Servis düzeltirim veya düzeltmem demedi daha önce bir danışayım, tecrübeyle sabittir kabul edeceklerini de zannetmem ama. Bence önce servise gideyim.

Bence alıştırılmış servisler, ekstra paraya, adama kapı galiba sarı dedim ilk alırken "zamanla geçer dedi" bahar gelirsin komple cila atarım 50 TL verirsin hallolur dedi. Demek adam benden ekstra istiyormuş şimdi anladım... Bu formu seviyorum, ufkumu açıyor, sorunuma çare oluyor.

Hafta sonu giderim ayrıntılıca konuşurum bakalım ne olacak, hiç zannetmem ama kabul edeceklerini günah benden gitsin.

Alırken de galiba sarı dedim, on elden hep beraber savundular, bende kendimden utandıydım, şimdi iyice sarardı ne diyecekler bakalım.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Servise götürdüm;

şikayetimi anlatınca, tamam bizde fabrikaya dediydik fark oluyor diye onlarda yeni boya gönderdiler dediler. Boyayı verilen karışım bilgilerinden hareketle serviste karıştırdıklarını gramlarda yanlışlık olabileceğini şimdi onu düzelteceklerini yeniden karışımla 34K elde edeceklerini ve boyayacaklarını söylediler. 3-4 günde biteceğini söylediler. bari yedek araba verin dedim tabiki de vermediler.

Boyayı övdü durdular çok özel boyaymış o yüzden karışımı tutturmanın zor olacağını anlattılar.

Eğer 1 yıllık arabanın boyasında bu sorunlar olacaksa ileriki yılları düşünmek bile istemiyorum. Alaca bir araba ile 5 yıl sonra gezerim artık.

Tüm servislerde böyle mi tecrübe edinen arkadaş var mı?

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

boya tutturma konusunda galiba tüm servisler sorun yaşıyorlar.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

çarpışma şürtüşme ve arabayı çizecek serserilerden uzak duracağız demek ki ?!

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş



Bilgi Bankası

Üye Haritası

MazdaClubTR Hakkında

2006 senesinin son günlerinde 20 kişi tarafından kurulan MazdaClubTR, Mazda tutkunu ve/veya sahibi binlerce üyenin katkısı ile Mazda konusunda oluşturulan en kapsamlı forum, haber ve bilgi bankasına sahip bağımsız bir topluluktur.