Jump to content
Selman

Mazda Türkiye Hakkında Şikayetler - Öneriler

Tavsiye Edilen Mesajlar

kindness
18.05.2016 at 15:52, Böcek :

Mazda türkiyeden bahar kampanyası istiyoruz nezaman yapcaklar artık yaz geldi bakım yaptırmak parça almak için bekleyen bir sürü guzu var

GALAXY J7

2 senedir ilk baharda yapmıyorlar. Sadece sonbaharda oluyor maalesef :jedi: 

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Semra Arslan

     Bu sitedeki cx3 yorumlarına bakarak ve de markaya duyulan sevgiye ...Biz de bir Mazda cx 3 almaya karar verdik. İzmir Mazda bayiine gittik. Arabayı buradan ve diğer sitelerden araştırdığımız için bayiinin satmak için bir şey yapması gerekmedi. Yapmadı da zaten..Bu kadar araba satmaya gönlü olmayan bir bayi görmemiştik. Neyse 23 Ağustosta kapora yatırdık .En geç 14 Eylülde elinizde olur dedikleri aracı bayi yanlış sipariş verdiği için şimdi de ekim sonuna attılar.. 

  Mazda ya şikayet ettiğimizde daha da şaşırdık..Çünkü son derece bayiden yana bir tavır sergilediler. Ben hem kendi hatası neticesi müşterisini fazladan bir buçuk ay bekletip hem de bu kadar telafi adına kılını kıpırdatmayan bir firma görmedim..Şaşkın ve üzgünüm..Bize baştan 2 ay bekleyeceksiniz deselerdi hayatta beklemezdim..Ama şimdi elimiz kolumuz bağlı...

        Mazda almaya kalkarsanız bunu da mutlaka göz önünde bulundurun..Sizi gerçekten umursamıyorlar..Bir Japon firmasından daha güvenilir tavır beklerdim..

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Burak
11 dakika önce, Semra arslan :

     Bu sitedeki cx3 yorumlarına bakarak ve de markaya duyulan sevgiye ...Biz de bir Mazda cx 3 almaya karar verdik. İzmir Mazda bayiine gittik. Arabayı buradan ve diğer sitelerden araştırdığımız için bayiinin satmak için bir şey yapması gerekmedi. Yapmadı da zaten..Bu kadar araba satmaya gönlü olmayan bir bayi görmemiştik. Neyse 23 Ağustosta kapora yatırdık .En geç 14 Eylülde elinizde olur dedikleri aracı bayi yanlış sipariş verdiği için şimdi de ekim sonuna attılar.. 

  Mazda ya şikayet ettiğimizde daha da şaşırdık..Çünkü son derece bayiden yana bir tavır sergilediler. Ben hem kendi hatası neticesi müşterisini fazladan bir buçuk ay bekletip hem de bu kadar telafi adına kılını kıpırdatmayan bir firma görmedim..Şaşkın ve üzgünüm..Bize baştan 2 ay bekleyeceksiniz deselerdi hayatta beklemezdim..Ama şimdi elimiz kolumuz bağlı...

        Mazda almaya kalkarsanız bunu da mutlaka göz önünde bulundurun..Sizi gerçekten umursamıyorlar..Bir Japon firmasından daha güvenilir tavır beklerdim..

Semra Hanım, şikayetinizi üzülerek okudum. Çevre bayilerden de soruşturdunuz mu ? Belki diğerlerinin elinde olabilirdi istediğiniz donanım ve özelliklerde bir araç?

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
asiruzgar70
14 dakika önce, Semra arslan :

     Bu sitedeki cx3 yorumlarına bakarak ve de markaya duyulan sevgiye ...Biz de bir Mazda cx 3 almaya karar verdik. İzmir Mazda bayiine gittik. Arabayı buradan ve diğer sitelerden araştırdığımız için bayiinin satmak için bir şey yapması gerekmedi. Yapmadı da zaten..Bu kadar araba satmaya gönlü olmayan bir bayi görmemiştik. Neyse 23 Ağustosta kapora yatırdık .En geç 14 Eylülde elinizde olur dedikleri aracı bayi yanlış sipariş verdiği için şimdi de ekim sonuna attılar.. 

  Mazda ya şikayet ettiğimizde daha da şaşırdık..Çünkü son derece bayiden yana bir tavır sergilediler. Ben hem kendi hatası neticesi müşterisini fazladan bir buçuk ay bekletip hem de bu kadar telafi adına kılını kıpırdatmayan bir firma görmedim..Şaşkın ve üzgünüm..Bize baştan 2 ay bekleyeceksiniz deselerdi hayatta beklemezdim..Ama şimdi elimiz kolumuz bağlı...

        Mazda almaya kalkarsanız bunu da mutlaka göz önünde bulundurun..Sizi gerçekten umursamıyorlar..Bir Japon firmasından daha güvenilir tavır beklerdim..

Hocam maalesef bayi ve zaman zaman da servisler konusunda bazı problemlerle karşılaşılabiliyor. Gerçi şahsım adına şükür bayi ve servis anlamında henüz sıkıntı yaşamadım ama yaşayan pek çok kişi gördüm. 

Umarım aracınız elinize ulaştığı zaman keyif ve sağlıkla kullanmak nasip olur... Geç olsun güç olmasın diyelim...

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
İlhan
Bir saat önce, Semra arslan :

     Bu sitedeki cx3 yorumlarına bakarak ve de markaya duyulan sevgiye ...Biz de bir Mazda cx 3 almaya karar verdik. İzmir Mazda bayiine gittik. Arabayı buradan ve diğer sitelerden araştırdığımız için bayiinin satmak için bir şey yapması gerekmedi. Yapmadı da zaten..Bu kadar araba satmaya gönlü olmayan bir bayi görmemiştik. Neyse 23 Ağustosta kapora yatırdık .En geç 14 Eylülde elinizde olur dedikleri aracı bayi yanlış sipariş verdiği için şimdi de ekim sonuna attılar.. 

  Mazda ya şikayet ettiğimizde daha da şaşırdık..Çünkü son derece bayiden yana bir tavır sergilediler. Ben hem kendi hatası neticesi müşterisini fazladan bir buçuk ay bekletip hem de bu kadar telafi adına kılını kıpırdatmayan bir firma görmedim..Şaşkın ve üzgünüm..Bize baştan 2 ay bekleyeceksiniz deselerdi hayatta beklemezdim..Ama şimdi elimiz kolumuz bağlı...

        Mazda almaya kalkarsanız bunu da mutlaka göz önünde bulundurun..Sizi gerçekten umursamıyorlar..Bir Japon firmasından daha güvenilir tavır beklerdim..

@Semra arslan Hocam bence bir an önce vermiş olduğunuz kaporayı geri isteyin. 

Yeterince zaten sizi bekletmişler. Ekim sonunu beklemenin hiç gereği yok. 

Size en yakın diğer bir bayi Muğla Gören oto var. @okkko arkadaşımızla iletişime geçerseniz kendisi size yardımcı olacaktır..

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
mesut2323

Bence ;

1 Alacaginiz arabayla aynı özelliklerde bir arabayı size kendi aracınız gelene kadar tahsis etsinler

2 Gecikmeden dolayı iskonto yapsınlar

3 Kaporanızı hemen iade etsinler

Bunlardan birini yapmalarını talep edin.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Semra Arslan
17 saat önce, mesut2323 :

Bence ;

1 Alacaginiz arabayla aynı özelliklerde bir arabayı size kendi aracınız gelene kadar tahsis etsinler

2 Gecikmeden dolayı iskonto yapsınlar

3 Kaporanızı hemen iade etsinler

Bunlardan birini yapmalarını talep edin.

1. Şıkkı teklif ettiler ancak emanet araba istemedim.  

2.Bir üst model için iskonto teklif ettiler .O da aynı zamanda gelecekti.

3.Kaporamı istediğim dışında iade ettiler dün. Bu arada benim baktığım diğer araba 3 kez zam gördü. Mazda genel merkeze şikayet maili atıyorum diye bana araba satmama kararı almışlar.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Burak
58 dakika önce, Semra arslan :

Mazda genel merkeze şikayet maili atıyorum diye bana araba satmama kararı almışlar.

Bu bile başlı başına şikayet sebebi. Müşteriyi severim ama en çok her dediğime Tamam diyeni severim mantığı bu. 

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
okkko

Talihsiz bir durum... Yazacak pek birşey yok. Adınıza üzüldüm...

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
S.Halilduru
03.10.2017 at 06:53, Semra arslan :

1. Şıkkı teklif ettiler ancak emanet araba istemedim.  

2.Bir üst model için iskonto teklif ettiler .O da aynı zamanda gelecekti.

3.Kaporamı istediğim dışında iade ettiler dün. Bu arada benim baktığım diğer araba 3 kez zam gördü. Mazda genel merkeze şikayet maili atıyorum diye bana araba satmama kararı almışlar.

Çok geçmiş olsun Semra Hanım.  Gerçekten hoş olmayan bir durum yaşamışsınız. Bunsan sonrası istediğiniz gibi olur inşallah. 

 

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Karsiyakaliozi

İzmir bayi konusunda ısrarlı olaya gerek yok Muğla yakın izmir e nasılsa zaten birçok izmir li mazdacı Muğla bayisini kullanıyor tavsiye ederim.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
mazdago

Mazda araba satarken çok ısrarcı değil bende alırken çok şey yapmadılar ama aracim gelene kadar bana araç tahsis ettiler kullandım bende. Wolsvagen e falan git onlar öyle birsey de yapmıyor.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
vethekim

Bir abim sifir 2013 model vw golf higline almak icin ismi lazim olmayan bayada buyuk bir bayiye gidiyor. Hemde satis mudurunun cok samimi bir arkadasinin selami ile. Biraz konusuyorlar istedigin arac ne diyor bizim abi benzinli otomatik golf diyor. Adam o olmaz sana dizel manuel golf verelim yada sicirocco var al git diyor. Illa onu istiyorsan ver parayi 6 ay sonra gel diyor. Abimiz arkasina bile bakmadan bayiden cikip 800km uzakta hic girmedigi aracin parasini odeyip olayi bitiriyor.Kendi soyledigi cumleyi aynen yaziyorum " biz sozde hic kiramayacagi bir danidigin vasitasi ile arac almaya gittik, araci gectim birak kufur etmeyi bir agzi.... sic.... kaldi.herhalde plazadaki satis temsilcileri olsa bizi sopayla dovseler o tavirdan sonra gayet normal derim" guzelim ulkemde paranla rezil olursun. Siz genede halinize sukredin beterin beteri vardir.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Bilgi Bankası

Üye Haritası

MazdaClubTR Hakkında

2006 senesinin son günlerinde 20 kişi tarafından kurulan MazdaClubTR, Mazda tutkunu ve/veya sahibi binlerce üyenin katkısı ile Mazda konusunda oluşturulan en kapsamlı forum, haber ve bilgi bankasına sahip bağımsız bir topluluktur.

×
×
  • Yeni Oluştur...