Jump to content
Tarahumara

3.Nesil Mazda 3 Süspansiyondan Gelen Sesler (Servis Bülteni)

Tavsiye Edilen Mesajlar

Tarahumara    1.383
Tarahumara

Aracı aldığımdan beri bozuk yollarda, çukurlarda ve kasislerde, ön süspansiyonlardan lakır lukur sesler geliyordu. Bugün sipariş verdiğim bagaj havuzunu almak için Tuzla Musluoğlu'na gittiğimde, usta lifte kaldırıp kontrol etti ve bu sorunun çözümü olduğunu ve Mazda'nın bunun için bir servis bülteni çıkardığını söyledi. Yapılan işlem aslında çok basit. Süspansiyonları söküp, yayın en üst kısmına bir koruyucu parça koyuyorlar. İşlem 1 saat kadar sürüyor ve tamamen garanti kapsamında hallediliyor. İşlem bittikten sonra yola çıktığımda farkı hemen anladım. Süper yumuşak ve sessiz hale geldi süspansiyonlar. Gördüğüm çukurlara, kasislere sürdüm ama eskiden gelen seslerden eser yok. Bu konudan muzdarip arkadaşlara araçlarını servislerinde kontrol ettirmelerini öneririm. Anlaması çok basit durumu. Aracı lifte kaldırıp lastiklere vurduğunuzda ses direk duyuluyor zaten. İlgili parça ve sorunun giderilmesiyle ilgili fotoları aşağıda paylaşıyorum.

vJX1dz.jpg

1GVQmj.jpg

LOZV7o.jpg

rJ6lBm.jpg

7y70EY.jpg

Gelen ses, yukarıda kırmızı alanın içerisindeki yayın üst kısmının, çukurlarda tam olarak yeşil okla gösterdiğim yere vurmasından kaynaklanıyor.

POnL45.jpg

g923z5.jpg

ZOMbgV.jpg

o60DP9.jpg

lb3a2r.jpg

İşlem bittikten sonra foto çekemedim malesef ama anlamışsınızdır yapılan işlemi. Bir de benim aracımdan ses gelmemesine rağmen kaliperleri yağladılar hazır açmışken. Bunun için de bir servis bülteni varmış.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Mutlu Tekir    1.333
Mutlu Tekir

Bu yapılan işlemin yol sesine etkisi oldu mu hocam? 
Orada Alman markalarda yeşil okla gösteridğiniz yerde kauçuk bir parça yer alır. Metal tas ile yayın arasını yalıtarak yol sesini azalttığı söyleniyor.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Tarahumara    1.383
Tarahumara
1 dakika önce, Mutlu Tekir :

Bu yapılan işlemin yol sesine etkisi oldu mu hocam? 
Orada Alman markalarda yeşil okla gösteridğiniz yerde kauçuk bir parça yer alır. Metal tas ile yayın arasını yalıtarak yol sesini azalttığı söyleniyor.

Sesin azaldığını söylemek zor. Hem ufacık bir parça taktıkları, sese etki edeceğini zannetmiyorum. Hem de benim aracımda ekstra ses yalıtımı var zaten. Anlamam çok zor yani.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Katil Balina    839
Katil Balina

ankara sk mazda'ya direksiyondan gelen ses için gittim. çıkılan deneme sürüşünde bununla ilgili bir tespit yapilamadı. hala ara ara geliyor. ancak ekranın altindan gelen ses ve kasislerden gelen ses icin islem yapilacağı söylendi. önce fren balatası değişiminde bilmem neresi gevsek dendi. gerçekten de janta vurunca ses geliyordu. sonrasında beni arayıp aslinda idare etse de fren balatalarının bittiği yuvanin boşluk yaptığı sesin bundan kaynaklandığı söylendi. tamam değişin dedim, değiştirdiler ve janta vurunca cikan ses kesildi. kötü yolda da nispeten daha sessiz ilerlemeye başladı. hatta fren cok daha geç abs'ye girip çok daha iyi tutmaya başladı. buna eyvallah ama kasise girince gelen tık sesi kesilmedi. o da muhtemelen burada yapılan işlemle kesilir diye düşünüyorum..  bu arada ekranin altında gelen çıtlama sesi buyük oranda kesildi ama tam değil. 

 

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
h_sahin    83
h_sahin

Peki bu bültenden nasıl haberimiz olacak ? Şase no vb bir yerlere yazınca çıkıyor mu acaba ?

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Tarahumara    1.383
Tarahumara
1 dakika önce, h_sahin :

Peki bu bültenden nasıl haberimiz olacak ? Şase no vb bir yerlere yazınca çıkıyor mu acaba ?

Hayir, oyle sase no ile sorgulayabileceginiz bir yer yok. Ilgili servis bulten detayi bulunsa, icerisinde yazar hangi tarih uretimli ve hangi sase numarasi araliklarindaki araclar icin uygulanacagini. Aracinizdan boyle bir sikayetiniz varsa direk goturun servise.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Obivan    140
Obivan
4 saat önce, h_sahin :

Peki bu bültenden nasıl haberimiz olacak ? Şase no vb bir yerlere yazınca çıkıyor mu acaba ?

Aşağıdaki siteden servis bültenleri, araç geri çağırmalar vb. birçok bilgiyi kontrol edebilisiniz.

https://mazda.oemdtc.com/category/repair-tips/page/3

 

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
h_sahin    83
h_sahin
34 dakika önce, Obivan :

Aşağıdaki siteden servis bültenleri, araç geri çağırmalar vb. birçok bilgiyi kontrol edebilisiniz.

https://mazda.oemdtc.com/category/repair-tips/page/3

 

 

Peki buradaki bilgiler doğrumu ? Biraz bakındım sorunlara örneğin;

https://mazda.oemdtc.com/349/engine-oil-seepage-from-engine-oil-pressure-switch-2012-2016-mazda#more-349

2014-2016 Mazda3 (Mexico built) vehicles with VINs lower than 3MZ BM ****** 246446 (produced before August 03, 2015)

 

benim aracımda buna uyuyor fakat 60.000 bakımına kadar yetkili servis hiçbirşey söylemedi ?

bunun gibi bir kaç düzeltme daha var ama yetkili serviste hiçbirşey yapılmadı bu işlemler ilgili.

https://mazda.oemdtc.com/368/rear-mudguard-is-warpednoise-2014-2016-mazda3#more-368

 

https://mazda.oemdtc.com/339/whine-noise-from-speakers-when-listening-to-am-radio-with-the-blower-motor-on-2014-2015-mazda3#more-339

 

https://mazda.oemdtc.com/286/liftgate-hard-to-latch-in-cold-temperatures-2014-2016-mazda#more-286

 

https://mazda.oemdtc.com/249/clicking-noise-from-the-clock-spring-when-turning-the-steering-wheel-2014-2015-mazda3#more-249

 

https://mazda.oemdtc.com/208/popping-squeaking-noise-from-front-shock-absorber-andor-creaking-noise-from-front-lower-arm-bushing-2014-2016-mazda3#more-208

 

bu sorunların hepsi benim şaşe numarasına uyuyor

 

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Obivan    140
Obivan
5 saat önce, Tarahumara :

Hayir, oyle sase no ile sorgulayabileceginiz bir yer yok. Ilgili servis bulten detayi bulunsa, icerisinde yazar hangi tarih uretimli ve hangi sase numarasi araliklarindaki araclar icin uygulanacagini. Aracinizdan boyle bir sikayetiniz varsa direk goturun servise.

Aynı işlem 30K bakımında Musluğolunda benim araca da yapılmıştı. Servis bülteni ve uygulama şeması:

https://mazda.oemdtc.com/208/popping-squeaking-noise-from-front-shock-absorber-andor-creaking-noise-from-front-lower-arm-bushing-2014-2016-mazda3#more-208

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Obivan    140
Obivan
51 dakika önce, h_sahin :

 

Peki buradaki bilgiler doğrumu ? Biraz bakındım sorunlara örneğin;

https://mazda.oemdtc.com/349/engine-oil-seepage-from-engine-oil-pressure-switch-2012-2016-mazda#more-349

2014-2016 Mazda3 (Mexico built) vehicles with VINs lower than 3MZ BM ****** 246446 (produced before August 03, 2015)

 

benim aracımda buna uyuyor fakat 60.000 bakımına kadar yetkili servis hiçbirşey söylemedi ?

bunun gibi bir kaç düzeltme daha var ama yetkili serviste hiçbirşey yapılmadı bu işlemler ilgili.

https://mazda.oemdtc.com/368/rear-mudguard-is-warpednoise-2014-2016-mazda3#more-368

 

https://mazda.oemdtc.com/339/whine-noise-from-speakers-when-listening-to-am-radio-with-the-blower-motor-on-2014-2015-mazda3#more-339

 

https://mazda.oemdtc.com/286/liftgate-hard-to-latch-in-cold-temperatures-2014-2016-mazda#more-286

 

https://mazda.oemdtc.com/249/clicking-noise-from-the-clock-spring-when-turning-the-steering-wheel-2014-2015-mazda3#more-249

 

https://mazda.oemdtc.com/208/popping-squeaking-noise-from-front-shock-absorber-andor-creaking-noise-from-front-lower-arm-bushing-2014-2016-mazda3#more-208

 

bu sorunların hepsi benim şaşe numarasına uyuyor

 

 

Bunların hepsi servis bülteni kapsamında, araç geri çağırma değil(eklediğim linkte RECALLS başlığını kontrol edin). Böyle durumlarda servisler kullanıcı şikayeti olmadığı sürece bu bültenlere göre işlem yapmazlar. Örnek olarak bizim araçların yakıt deposu için global olarak bir geri çağırma mevcut, aracınız sorunlu seriden ise servisler arayıp sorunla ilgili bilgi veriyorlar.

Benim araçta da tümsek geçişlerinde ön takımlardan ses geldiğini söyleyince bu servis bültenine göre işlem yaptılar. Aynı şekilde geçen ay garanti kapsamında Musluoğlu Mazda da direksiyon simidim de soyulma probleminden dolayı değişti. Ayrıca sol ön bose hoparlör içinde sipariş geçildi (basslarda zırıltı yapıyor). Tüm bu problemler için paylaştığım linkte servis bültenleri mevcut (23 sayfa içinden teker teker kontrol edip bulmak gerek).

Servise gidenlerin aşağıdaki 2 geri çağırma için araç şase numaralarını sistemden kontrol ettirsinler. İlki üstteki mesajda bahsettiğim yakıt deposu problemi için diğeri de el freni ile ilgili.

https://mazda.oemdtc.com/1070/0116i-possible-fuel-leak-from-deformed-fuel-tank-2014-2016-mazda3

https://mazda.oemdtc.com/1107/2014-2017-mazda3-and-2014-2015-mazda6-mechanical-rear-parking-brake-sticking-concern-safety-recall-1217f

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Tarahumara    1.383
Tarahumara
6 saat önce, Burak :

@Tarahumara anladığım kadarı ile siyah parçayı yayın üst kısmına koyuyorlar, peki sarı parça nereye konuluyor ?

Siyah parçayı üste, sarı parçayı da alt tarafa koyuyorlar. paylaşılan tsb de gösteriyor.

Üst taraf A ile işaretli olan parça takılıyor.

mJ3q61.jpg

 

Al taraf D ile işaretli olan parça takılıyor:

LOydAj.jpg

2 saat önce, h_sahin :

bu sorunların hepsi benim şaşe numarasına uyuyor

Şase numaranıza uyuyor olması ille de o sorunun sizde olacağı anlamına gelmiyor. Mesela bazıları benim şase numarasına da uyuyor ama belirtilen sorun yok aracımda. Ha tabi şimdi olmadığı ileride olmayacağı anlamına gelmez. Bu sorunlar baş gösterdikçe ilgili servis bülteni ile yetkile servisi gidip çözüm talep edilebilir diye düşünüyorum.

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Katil Balina    839
Katil Balina

bu tarz şeyleri servis cebinden mi ödüyor mazda'ya mı fatura ediyor?

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Tarahumara    1.383
Tarahumara
23 dakika önce, Katil Balina :

bu tarz şeyleri servis cebinden mi ödüyor mazda'ya mı fatura ediyor?

Tabii ki de servis cebinden ödemiyor. Mazda'nın kendi hatasının cezasını neden servis çeksin :) 

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
zoptrik    800
zoptrik

Servis, işçiliğini bile alır Mazda dan. Yani aracı ilk alırken verdiğiniz ücrete tâbi. Kıymetini bilmek lazım. Hiç erinmeden parçaları gönderiyor yaptırıyor ve cebinden ödüyor. DSG lerin kullanıcı hatası olduğu, yağ eksilttiği için yatak saran 10k km deki araçların kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ülkede takdire şayan. 

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
Katil Balina    839
Katil Balina
13 saat önce, Tarahumara :

Tabii ki de servis cebinden ödemiyor. Mazda'nın kendi hatasının cezasını neden servis çeksin :) 

haklısınız:)

 

11 saat önce, zoptrik :

Servis, işçiliğini bile alır Mazda dan. Yani aracı ilk alırken verdiğiniz ücrete tâbi. Kıymetini bilmek lazım. Hiç erinmeden parçaları gönderiyor yaptırıyor ve cebinden ödüyor. DSG lerin kullanıcı hatası olduğu, yağ eksilttiği için yatak saran 10k km deki araçların kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ülkede takdire şayan. 

tamam vurmayın:))

hayır garantiden bültenden değişecek şey var dediğinizde küfür gibi algılıyorlar onu anlamadim.

ona istinaden şeyettim 

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
zoptrik    800
zoptrik

Çok garip. Üstüne alınıyor herhalde servisler :D 

7 saat önce, Katil Balina :

tamam vurmayın:))

Estağfurullah. Utandım şimdi çok mu sert çıktım ki :utan:

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş
vethekim    185
vethekim

Yaris aracim varken elektrik cam master kumanda anahtarinda tbs oldugunu toyotaglobal den vinle sorgulama yaptigimda gormustum. Servise bakima gidecektim gitmeden once arayip durumu teyit edeyim dedim. Cunku master anahtari olasi yangin tehlikesi riski tasiyordu.Ilgili arkadasla gorustugumde cok ukala ve kustahca sacma sapan konustu. Sanki adam bana dedesinden miras kalan evleri arsalari bagisliyor.Neyse dedik toyotaya yaptik sikayetimizi. Aradan bir yil gecti kaderin cilvesi iste ayni arkadas dedigim problemden oturu servise davet etti. Eski bir hesabi kapattik kendisiyle. Arac tesliminde normalde kendi olurdu adam gelmedi bile hala dusunuyorum acaba cok mu agir konustum diye.

 

İletiyi paylaş


Link to post
Sitelerde Paylaş

Bilgi Bankası

Üye Haritası

MazdaClubTR Hakkında

2006 senesinin son günlerinde 20 kişi tarafından kurulan MazdaClubTR, Mazda tutkunu ve/veya sahibi binlerce üyenin katkısı ile Mazda konusunda oluşturulan en kapsamlı forum, haber ve bilgi bankasına sahip bağımsız bir topluluktur.

×